Максим Голубцов – основатель брендингового агентства The Creative Soul

Дорогие предприниматели!

Меня зовут Макс, Максим, Максим Голубцов, я – основатель брендингового агентства The Creative soul, обращаюсь к вам с искренним посланием, от сердца к сердцу. Понимаю слишком пафосно звучит, но все же. Я пишу эти строки с надеждой, что вы, прочитав их, задумаетесь о том, что происходит с вашими компаниями, вашим бизнесом, вашей мечтой. И правда пафосно. Продолжим. Я пишу эти строки с болью и отчаянием, ведь я вижу, как наше предпринимательское сообщество утопает в безликости и серости.

А если совсем простым языком, город утонул в серости. И прям видишь, что то или иное заведение скоро закроется, хотя оно было открыто только вчера. Потому что к нему можно приставить приставку “очередное”, а значит такое же. Понимаете о чем я?

Посмотрите вокруг!

Сколько из нас создают что-то действительно уникальное? Сколько из нас могут сказать, что их продукт или услуга выделяются на фоне конкурентов? Как много бизнеса, в которые вы вкладываете душу и сердце, просто сливаются с массой других, ничем не отличающихся от них?

Мы живем в мире, где конкуренция растет с каждым днем. Каждый хочет быть первым, лучшим, заметным. Но как много из нас действительно понимают, что значит быть заметным? Это не просто создать красивую упаковку или запустить яркую рекламную кампанию. Это — создание собственного, уникального позиционирования. Это — тот свет, который выделит вас из толпы и заставит клиентов обратить внимание именно на вас.

Безликие бизнесы — это смерть предпринимательства!

Да, именно так. Когда ваш бизнес не имеет собственного лица, он становится невидимым. Он теряет свою ценность, свою душу. В результате — вы теряете клиентов, доходы и, в конечном счете, сам бизнес.

И че делать то?

Создайте свое собственное уникальное позиционирование. Посмотрите хотя бы в эту сторону. Сделайте так, чтобы ваш бизнес стал отражением вас самих, вашей философии, ваших ценностей. Пусть каждый ваш клиент чувствует, что вы создавали продукт или услугу именно для него. Пусть ваш бренд станет для него чем-то особенным, неповторимым.

Так и че делать то?

1. Поймите свою аудиторию. Узнайте, что именно им нужно, чего они хотят и что им важно. Поговорите с ними, задайте вопросы, послушайте их. Вы скажите да я все знаю сто раз с ними разговаривал. Правда?

2. Создайте историю. Ваш бренд должен рассказывать историю, которая будет близка вашим клиентам. Историю, которая тронет их сердца и заставит их полюбить ваш продукт.

3. Будьте искренними. Люди чувствуют фальшь. Если вы не верите в то, что делаете, если ваш продукт не отражает ваши истинные ценности, клиенты это почувствуют и уйдут. Да да…

4. Вкладывайте душу в каждый аспект. Каждый элемент вашего бизнеса должен быть пропитан вашей энергией и страстью. От упаковки до обслуживания клиентов — все должно говорить о том, что вы заботитесь о своем продукте и своих клиентах. Если не каждый, то во всяком случае сделать акцент на том, что вас максимально вдохновляет в услуги или продукте и спозиционироватся от этого.

Почему это вообще важно?

Потому что ваше позиционирование это четкое, конкретное, понятное, обоснованное, прописанное и озвученая ПРИЧИНА КУПИТЬ У ВАС. Если этого нет, тогда и причин нет, а если с четким позиционированием у вас не покупают, тогда смотрим на шаг назад. Есть ли рынок, нужно ли то что мы делаем людям, за эти деньги, что мы озвучиваем! 

Важность Видимости и Привлекательности

Выделить свою компанию на фоне конкурентов — одна из ключевых задач для бизнеса. Именно этот этап может решить множество проблем. На деле же предприниматели часто “крутят” и настраивают показатели, которые совершенно не влияют на эффективность. При этом забывая о важности видимости и привлекательности своего продукта, которые могут закрыть многие вопросы.

“Как выделяться среди конкурентов?” — должна быть ваша первая мысль с утра. Заваривая утром чашку кофе или сидя в машине по дороге в офис, спросите себя: «Почему клиент должен выбрать мою компанию?». А потом спросите себя: «То, что я ответил, мой сегодняшний клиент знает про меня?». Вы транслируете свои преимущества через сайт, рекламу или иные способы? 

Конкурентный Анализ и Брендинг

Конкурентный анализ — важнейший аспект. От него зависят цвет упаковки, яркость рекламы, предложения на рекламных щитах и сайте, стиль общения с клиентом. Брендинг или ребрендинг — это формирование нового образа компании, который выделяется среди конкурентов и привлекает больше внимания.

Брендинг помогает компании выделиться, что приводит к большему интересу, просмотрам, заказам и, как следствие, к увеличению прибыли. Это не требует увеличения рекламных бюджетов или введения новых продуктов. Конверсия существующих точек продаж и рекламы повысится за счет яркого брендинга и точного позиционирования.

Эффективность в Кризис

В кризис важна эффективность. Повышение конверсии с 1% до 2% удваивает оборот. Если себестоимость покрывается 1% конверсии, новый доход будет чистой прибылью. Увеличение конверсии до 3-4-5% принесёт ещё больше прибыли. Для меня совершенно очевидна простая истина, которая упускается огромным количеством собственников бизнеса: подняв при помощи брендинга эффективность сайта, рекламного обращения, поста в соцсетях, в рекламной выдачи и т. д., вы получите кратно больше прибыли с тем же бюджетом или сможете тратить больше денег на рекламу, так как эффективность ваших инструментов продвижения вырастет.

Готовность к Изменениям

Ребрендинг — необходимое действие большинства компаний в период турбулентности. Если вы сможете добиться поднятия конверсии до 3-5-10%, то, я думаю, вы как предприниматель умеете считать, сколько денег тогда высвободится и придет в ваш бизнес за счет изменения и доработки всего лишь одного параметра. Яркий брендинг, который выделит продукт в конкурентном ряду, поднимет конверсию за счет привлекательности и правильного позиционирования и просто даст вам денег без увеличения вложений в существующую точку продаж.

Заключение

Дорогие предприниматели, создание уникального позиционирования — это путь к успеху. Не бойтесь выделяться, не бойтесь быть другими. Пусть ваш бизнес станет отражением вас самих, вашей страсти и ваших ценностей.

Помните, что каждый клиент заслуживает уникальный опыт. Сделайте так, чтобы ваш бренд стал для них особенным, неповторимым. Вложите душу в каждый аспект вашего бизнеса, и клиенты это оценят.

С уважением,

Максим Голубцов. Брендинговое агентство The Creative soul