Ты садишься и начинаешь то ли разговаривать с психологом, то ли выделываться, то ли исповедоваться и показывать себя с лучшей стороны, обходя сложные углы, неудобные вопросы, хейт, напряги команды и финансовое положение.
Рассказывают специалисту по работе с брендом только позитив: что да, мы можем, мы всего добьёмся и всё будет хорошо.
И только на третьей сессии и после работы со вторым брендом вы расслабляетесь и начинаете говорить честно. Не юлить, а прямо говорить, что болит, что нужно, чем помогать и так далее.
Очень сложно сразу взять и вывалить всё по-честноку. Это делает далеко не каждый. Это сложно.
Ведь мы самые умные в бизнесе, а вокруг одни враги — все хотят обмануть и ввести в заблуждение.
К чему это я.
Наша ценность — давать ценность. Это написано на ковре в офисе.
Мы очень хотим, чтобы клиенты, приходя к нам, наговоривали матом, говорили, что их заебало, что бесит, что они хотят исправить и во что верят.
Честный прямой разговор отбрасывает тонны ненужных созвонов и попыток соответствовать.
Давайте звонить нам на фоне ковра или в шортах. Не бойтесь говорить и рассказывать, что не работает, что идёт не так и в чём основная боль.
Мы хотим помогать.
И если наша работа, наш подход и наши изменения с брендом могут изменить ситуацию — мы будем предлагать эти изменения и простыми словами описывать, что нужно сделать и изменить.
А если это не наша зона ответственности, если очевидно, что нужно править бизнес-модель или ожидания на старте слишком завышены — мы скажем об этом прямо.
Вне зависимости от того, к какому агентству вы обратитесь, бренд, который честно и прямо разговаривает — на грани с матерным криком — говорит о своей ценности и актуальности без лишней шелухи и пафоса.
Вы будете эффективны и зарабатывать большие деньги, принося пользу.
Максим Голубцов
основатель The Creative Soul branding agency